안녕하세요 고객님^^ 엔비룩 입니다♡

교환 택배비 5,000원 우리 1005-301-712321 (주)메타랩스 입금해 주시면 됩니다
받으신 그대로 물건 포장해 주시면 되시며

* 택배는 저희가 따로 회수 접수 진행해드렸습니다~
포장 겉봉투에 엔비룩 반품 작성 해주시면 됩니다
CJ대한통운 기사님이 영업일로부터 1~2일 내 방문 예정이니 참고 부탁드립니다~
(3일 이상 기사님 방문하지 않으면 번거로우시더라도 엔비룩으로 연락 부탁드립니다)

교환은 고객님 상품 회수후 도착하면 처리되어 최대 7일 정도 소요됩니다

또한, 온라인몰 특성 상 실시간으로 재고변동이 발생되다 보니 재출고 시점에서 보유 재고가 없을 경우, 부득이하게 반품(환불)로 처리될 수 있는 점 추가 안내드립니다.

다른 궁금한점 있으시면 고객센터(☏1877-6422)로 문의하시면
확인 후 빠르고 성실하게 안내해 드리도록 하겠습니다~
감사합니다^^