Q) 청바지 주머니에 돌멩이/모래가 들어있어요!

  - 돌멩이는 흔히 청바지 워싱 작업시 사용되고 있습니다.

    워싱 작업 방법 중에서 돌멩이를 넣어서 청바지를 세탁하는 방법이 있으며, 

    이 방법은 제품의 디테일,퀄리티를 높이기 위해 모래 같은 알갱이도 사용하고 있으므로, 

    워싱 과정에서 남은 게 주머니에서 간혹 나오는 경우가 있는 점 양해 및 참고 부탁드립니다.

Q) 하의상품 버클(단추) 구멍이 막혀있어요 !

- 옷 모양의 틈어짐 방지 및 착용흔적 방지를 위해 단춧구멍을 일부러 안 뚫어서 상품이 나오는 경우가 있습니다.
  쪽가위나 칼로 간단하게 구멍을 내주시고 상품이 훼손될 위험성이 있다 느끼시면 고객센터 (1877-6422) 로 연락 부탁드립니다

Q) 의류에서 냄새가 나요!

  -  제작 된지 얼마 되지 않은 새 상품일수록 원단 / 새 상품 염색 냄새가 나는 경우가 있습니다.

     또한, 청바지는 (데님상품) 워싱작업을 하는데 워상직업 중 약품이 독한 것들이 많이있습니다.

     공급처마다 사용하는 약품이 다 다르며, 해당상품에서 더욱 독한 냄새를 느끼셨던 것 같습니다.

     번거로우시겠지만, 냄새가 너무 신경이 쓰이는 경우, 바람 통풍이 잘 되는 서늘한 곳 및 햇빛이 있는 곳에 상품을 놓고 말려주시면 보다 좋으시답니다.

Q) 동일한 상품이나 사이즈가 서로 상이합니다 !

    -  대량 생산 및 상품리오더 (제작사 변경)등의 경우 초기 구매한 상품과 달리 텐션 및 사이즈 부분 차이가 발생 할 수 있습니다.  (생산기간에 따라 사이즈 차이 발생 가능성이 있습니다.) 

       이로 이하여 기존 구매한 상품과 비교보다는 최근 구매한 상품과 하단 기재 되어있는 실측을 비교 후  이상있는 경우, 고객센터 (1877-6422) 로 연락 부탁드립니다. (오차범위 1~3cm)