-소비자 청약철회 기간 : 상품 수령 후 7일 이내 전자상거래 관련 법령 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률' 제 17조 2항 의거
아래 사항에 부합되는 상품들은 반품/교환/기타 처리가 되지 않음을 알려드립니다.
-소비자는 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 통신판매업자의 의사에 반하여 제1항의 규 정에 의한 청약 철회 등을 할 수 없다.
다만, 통신판매업자가 제6항의 규정에 따른 조치를 하지 아니하는 때에는 제2호 내지 제4 호에 해당하는 경우에도 청약 철회 등을 할 수 있다.
1.의류
※배송완료 후 7일 이내에 교환/반품 도착하지 않았을 경우
※고객의 부주의로 인한 상품의 변형/훼손이 발견된 경우
※오염물질이 묻거나 냄새가 심해 재판매가 불가한 경우
(담배, 화장품, 향수, 음식물 등)
※수령 후 라벨을 제거하거나 착용 후 상품의 가치가 현저히 떨어질 경우
(착용흔적, 주름 등)
※의류를 세탁 및 임의로 수선한 경우 ※제거 가능한 실밥일 경우
※워싱 상품의 경우 위치 및 진한 정도가 다를 경우 불량으로 처리 불가
※바느질 여부/단추 탈착에 관한 반품은 반품 사유가 되지 않습니다.
※상세치수는 측정하는 방법과 기준에 따라 약2~3cm 오차는 발생할 수 있습니다.
2.악세서리
※밑창훼손 색상변질 사용 중 고객님의 관리실수로 기존 상품의 가치가 떨어진 경우
(재판매가 불가능 상태)
※보내주실 때 상품과 택, 포장박스 (시계, 신발박스 가방케이스 비닐 포함)등을 버리지 않고, 보내드린 그대로 반송해주셔야 교환이나 반품이 가능합니다.
※고객님의 주문확인 후 상품제작에 들어가는 상품 (수제화, 단체복)
3.미친특가상품 (sale~90%)
해당세일 상품은 교환/반품이 불가능하니 구매시 참고부탁드립니다
*교환 및 반품 규정을 무시하고 보내주시는 상품은 반송조치 되니 이 점 참고해주시기 바랍니다.*