안녕하세요 고객님. 쇼핑몰 엔비룩 입니다 ♡

변심으로 교환/반품 원하시는 경우에는 배송비 전액 고객님 부담입니다.

불량 또는 오배송으로 인한 동일 상품 교환/반품인 경우 저희 엔비룩에서 부담합니다.

반품 : 환불 금액에서 배송비 차감 후 환불해 드려요. 

(단, 핸드폰결제 경우 배송비 차감이 불가하여 별도 입금 부탁드리겠습니다.)

5만원 이하 구매 ㅡ> 반품상품 금액에서 - 전체반품시 5,000원 차감  부분반품시 2,500원 차감 

5만원 이상 구매 ㅡ> 반품상품 금액에서 - 반품후 구매금액이 5만원 이상일 경우 2,500원 차감 , 구매금액이 5만원 이하일 경우 5,000원 차감 

교환 : 왕복 배송비 5,000원을  입금해 주세요 

메모지에 [입금자명/ 입금날짜] 기재 필수 

[우리은행 / 1005-301-712321 / (주)메타랩스 ]

※불량, 오배송을 받은 경우에라도 CJ대한통운택배 아닌 타택배로 보내실 경우 발생되는 배송비는 환불 처리 되지 않습니다. 

 (타택배 착불로 보내주실경우 추가비용은 고객님 부담이며 선불로 보내주시면 됩니다. )